先检查你家的电压是否正常,电压正常的情况下,电磁炉出现E3、E4用户出现E3/E4,首先应测试用户家的电网电压是否正常;九阳电磁炉电网的满足范围为—上限265V~275V、下限150V~170V(07年后的电磁炉电压范围会宽些);如电网正常出现E3/E4为高低压保护电路出现不良,多为高压电阻(分压)变值造成(如仍然显示E3/E4,请到维修网点检查)。
故障代码显示E3/E4是过压、欠压故障报警。当电网电压异常时,机器马上停止加热,数码显示区显示故障代码(电网电压高于270V时显示过压故障代码“E3”,电网电压低于160V时显示欠压故障代码“E4”),同时蜂鸣器以1秒1次的频率鸣叫。
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